열정강사 정유미입니다

CS,스피치,커뮤니케이션 분야에서 20년차 강의를 해 오고 있는 접점특성을 잘아는 현장중심적 강사입니다

CS,스피치,커뮤니케이션 분야에서 20년차 강의를 해 오고 있는 강사입니다. SK텔레콤에서 CS경력을 쌓아 국내 유수의 기업의 콜센터에서 CS/세일즈 강의를했고, 유통물류업계 교육담당 경력, 총 10여년의 사내강사 경험이 있습니다. 현재는 프리랜서로 10여년 넘게 방송과 대학 강의 및 기업교육 컨설팅&강의를 업무를 병행하고 있습니다. 십수년간의 경험을 통해 기업이 원하는 어떤 교육이라도 맞춤으로 강의 해 드릴 수 있습니다. 접점의 특성을 잘 아는 현장 중심적 강의, 재미있는 강의, 사례 중심의 강의, 열정적 강의를 지향하며, 현장과 소통하는 역동적 특성을 갖고 있는 강사입니다.