고객이 머무는 브랜드 공간의 비밀 — 금성전파사에서 배운 경험 설계의 원칙

왜 수억을 들인 브랜드 공간에서 고객은 5분도 머물지 않을까?

대부분의 브랜드 공간은 결국 ''매장''입니다.

인테리어가 아무리 훌륭해도 고객은 본능적으로 알아챕니다.

"여기는 뭘 팔려는 곳이구나." 그 순간 경험은 끝납니다.

이 강의는 금성전파사, 그라운드220, 일상비일상의틈 등

실제 LG전자,LG유플러스 브랜드 경험 공간을 기획한 31년 실무 경험을 바탕으로,

고객이 스스로 머물고 싶은 공간을 설계하는 원칙을 공유합니다.

이론이 아닌, 현장에서 검증된 프레임워크입니다.