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갈등관리 | 김진혁 강사

김진혁

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강의개요

조직 및 사회생활에 있어 갈등은 어디나 있다. 하지만 그 갈등을 어떻게 대응하고 처리하는지에 따라 관계가 좋기도 하고 나빠지기도 한다. 갈등의 근원이 되는 심리게임의 원인 및 심리게임의 대응법을 이해하고 좋은 관계를 형성하도록 하는데 목적이 있다. 

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강의 토론

커리큘럼

· 총 1개 모듈 · 2.9시간

모듈01

강의 토론

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2.9시간

좋은 관계형성

1.대인관계가 힘든 이유 -대표적 사례_서로를 화해시켜 주려는 친구의 전화(구원자 게임)
2.세상을 살아가는 4가지 패턴 -승승의 관계 -승패의 관계 -패승의 관계 -패패의 관계
3.왜 이런 4가지 패턴이 생겼나? -애착관계의 문제 -유아시절의 결단
4.4가지 패턴이 관계에 미치는 영향 -디스카운드를 한다(상대, 또는 나를 깎아 내린다) -심리게임으로 나아간다(박해자, 구원자, 희생자 게임)
5.대표적인 심리게임 -승패게임(응, 그런데 게임, 너 딱 걸렸어 게임, 너 때문이야 게임) -패승게임(나를 차버려 게임, 나는 바보야 게임)
6.심리게임 발생이유 -문맥의 이해부족 -내용의 이해부족 -관계의 차이
7.허위감정에 속지 말자
8.심리게임 거절법 -박해자 게임 거절법 -희생자게임 거절법 -구원자게임 거절법
9.질의응답 -이런 사람 어떻게 응대해야 하나요? -나는 어떻게 해야 하나요?

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좋은 관계 형성하기 | 김진혁 강의 교안 1

강사정보

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김진혁  강사

목표 뚜렷한 지식인형

객관을 주관화하고 주관을 객관화하자

실사례 중심으로 이해하기 쉬운 강의입니다.

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변화를 주도하는 리더, 변화에 휩쓸리는 리더

과거 Lewin의 조직변화 3단계와 존코터의 변화관리 8단계 모델을 통해 조직에 적용하려 노력하였다. 하지만 모든 것이 이론적인 부분에 그친 것은 근본적으로 조직과 리더의 진단을 간과한 결과다.

본 과정은 변화하는 조직을 효과적으로 이끌기 위해 조직을 진단하고 수정하며, 리더의 행동을 진단하고 수정하는 방식을 통해 변화를 주도적으로 이끄는 리더상을 제시해 주는 데 목적이 있다

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김진혁  강사

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변화혁신

조직통합 리더십

조직이 팀으로 바뀌고 분권화가 되면서 활기를 찾고 기민하게 움직이게 되었다. 하지만 그로 인한 병폐도 많다. 가장 두드러진 점은 사일로 효과다. 부서이기주의가 팽배할수록 조직의 시너지는 떨어지고 효과성을 좀먹게 된다. 이것이 조직통합적 리더가 필요한 이유다. 조직 내 장벽을 제거하고 진정한 인재상을 정립할 뿐만 아니라, 구체적인 제도를 구축하는 방법을 배울 수 있다.   

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리더십

공정성을 통한 긍정적 조직문화 형성

최근 조직 내 MZ세대는 65%에 달하고 있다. 또한 신입사원의 조직 이탈률은 30%를 넘어선지 오래다. 그들의 인내심 부족과 근성을 탓하기보다 우리의 조직문화를 점검할 필요가 있다. 본 과정은 공정성에 대한 명확한 이해와 바람직한 조직문화를 형성하기 위해 점검해야 하는 시스템과 제도를 살펴보고, 개인과 조직이 만족하는 방법을 찾아가도록 도움을 주는 데 목적이 있다. 

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김진혁  강사

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조직문화

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평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
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