경영
영업
감성 세일즈 스킬업 A to Z
박봉수
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강의소개
강의개요
1. 대부분의 영업프로그램이 영업을 전략적으로 접근하지 않고 판매자 관점의 단순한 판매 스킬 중심으로 개발되어 있음 2. 즉 기존의 영업프로그램은 영업을 전략적으로 접근하지 않고 판매프로세스를 기반으로 하여 프로그램을 개발하기 때문에 전략적인 영업역량을 확보할 수 없음. 3. 따라서 본 프로그램은 영업전략뿐만 아니라 구매자관점을 주의 깊게 관찰하여 이를 프로그램 설계에 반영한 점이 기존 프로그램과 큰 차이점이라고 말할 수 있음. 4. 세부교육내용은 홈페이지 http://sales114.modoo.at 5. 문의처: 0226321112/01082251098/pni114@daum.net
강의대상
전사원
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커리큘럼 참조
-
커리큘럼
· 총 6개 모듈 · 18시간
모듈01
이론,사례
1시간
프로세일즈맨의 조건
지금까지 영업은?vs.앞으로의 영업은?
- 세일즈역량 진단
- 4차산업혁명시대 영업인에게 필요한 역량
- 4차산업혁명시대에 영업인으로 살아남기
- 임계초과의 법칙
- 뛰어난 프로영업인의 조건
모듈02
이론,사례,실습,코칭,피드백
5시간
고객 유형별 영업스킬
- 행동유형 진단
- 고객 행동 유형별 특징
- 고객행동 유형 판독
- 고객유형별 효과적인 커뮤니케이션 전략
- 고객유형별 만족전략
- 영업단계별 유형별 영업스킬
- 행동유형별 Objection Handling
- 고객유형별 설득전략
- 고객유형별 협상전략
모듈03
이론,사례,실습,코칭,피드백
3시간
감성 세일즈 커뮤니케이션
- 세일즈커뮤니케이션 자가진단
- 공감적 경청 Worst vs. Best
- Customer Insight
- Sales질문법
- 닫힌 질문 vs. 열린 질문
- Echo Technique
- Mirror Technique
- 고객의 질문에 대한 효과적인 응답 Process
- 긍정적 피드백 절차
모듈04
이론,사례,실습,코칭,피드백
1시간
감성 세일즈 커뮤니케이션
- PREP화법
- Yes, But화법
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강사정보
박봉수 강사
분석적인 멘토형
개인과 조직의 성과향상을 위한 비타민 강사!
ISD Process에 의한 과학적 프로그램개발과 PBL방식에 의한 교수로 학습전이 극대화 실현
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기획력 향상 클리닉! Business 3P
1. 직장인의 3대 역량인 Business 3p, 즉 Problem Solving, Planning, Presentation 역량을 하나의 Course에서 확보할 수 있도록 Design하고 Development하였음. 2. 학습전이 제고를 위하여 PBL(Problem Based Learning)교수전략에 따라 학습 진행. 3. 중국어권, 영어권 진행도 가능. 난징, 광저우, 옌타이, 베트남 등에서도 진행. 4. Level 1평가: 평균 4.8/5.0 5. 세부내용은 홈페이지 http://pni4u.modoo.at 참조요망 6. 문의처: 0226321112/01082251098/pni114@daum.net
박봉수 강사
|기획력
애자일-디자인 씽킹 (Design Thinking)
1. 특정 Issue에 대해 인간중심으로 깊이 있게 해석하여 사용자의 숨겨진 Needs를 발견하고 이를 창조적으로 해결하기 위해 최적의 임팩트를 창조하는 혁신 방법론임. 2. 기술, R&D분야 뿐만 아니라 관리부분의 문제도 창의적으로 해결할 수 있는 프로그램임. 3. 세부내용은 홈페이지 http://pni4u.modoo.at 참조요망 4. 연락처: 02-2632-1112/010-8225-1098/pni114@daum.net
박봉수 강사
|문제해결
마틴 셀리그만 교수 등의-긍정심리 PEAARM Leadership
1. 긍정심리학은 개인과 사회를 번영시키는 강점과 장점을 연구하는 최근 주목받고 있는 심리학의 핵심분야임. 2. 본 과정은 Martin Seligman, Mihaly Csikszentmihalyi, Christopher Peterson 등의 긍정심리학에 기반하여 개발하였음. 3. 프로그램의 핵심 Key word는 Positive Emotions, Job Engagement, Accomplishment, Attribute, Positive Relationships, Meaningful life이며 긍정심리학의 궁극적인 목표는 플로리시임. 4. 기존 심리학이 약점을 개선하는데 있다면 긍정심리학은 강점을 강화하는데 있음. 5. 프로그램에 대한 세부내용은 http://pni114.modoo.at 참조 요망 6. 문의처: 02-2632-1112/010-8225-1098/pni114@daum.net
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|리더십
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