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밀레니얼 세대와 유쾌하게 소통하기

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밀레니얼 세대와 유쾌하게 소통하기

소통 | 양내윤 강사

양내윤

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밀레니얼 세대를 이해하기에 앞서 기성세대들은 이들을 항해 다음과 같은 하소연을 한다.“달라도 너무나 다르다. 힘들어 죽겠다.”,“무슨 말만 하면 꼰대라고 할까봐 조심하게 된다.”“조직 생활을 위한 기본적이 마인드가 없는 것처럼 느껴진다.”소위‘요즘 것들’이라고 불리는 밀레니얼 세대! 그들은 누구인가? 기성 세대는 ‘꼰대’로, 밀레니얼 세대는 ‘요즘 것들’로 비춰진다. 결국은 세대 간의 가치차이에서 비롯된다. 기성 세대는 집단주의를 중시하고 수직적 의사소통에 익숙하며 직장을 평생직장으로 여기는 반면, 밀레니얼 세대는 개의주의 성향이 강하고 수평적 의사소통을 추구하며 직장보다 직업을 중시, 개인의 성장에 초점을 맞춘다. 기성 세대는 밀레니얼 세대가 자유롭게 자신의 의견을 피력하는 경우, 그 의견을 수용하기 보다는 불만을 표현한다고 생각한다. 아울러 조직의 결속력을 떨어뜨리는 행위라는 문제의식을 갖는다. 일례로 직장 내 상호간의 활발한 소통을 위해 운영했던 사내 익명 게시판에 조직 내 인사 조치 등에 대한 비판의 글 들이 올라오자 폐쇄한 경우도 있었다. 그 이후 어떻게 되었을까? 오히려 다른 공간, 즉 메신저 단톡방 등에서 소통이 더욱 활발해졌다고 한다. 이런 경우 비공식적 소통 공간을 통해 유언비어 또한 퍼져나가게 된다. 소통이 불통이 되면 엉뚱한 곳에서 불똥이 튈 수 있다. 그렇다면 밀레니얼 세대와 원활한 소통을 위해서는 무엇을 어떻게 해야 할까? 밀레니얼 세대가 가장 중요하게 여기는 가치는 재미와 의미다. 기성 세대와 밀레니얼 세대가 서로의 존재를 인정하면서 일하기 즐거운 직장을 만들어 가기 위한 온전한 소통이 이루어지는 방법에 대해서 학습한다.

강의대상

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커리큘럼 참조

-

커리큘럼

· 총 3개 모듈 · 3시간

모듈01

강의, 토론, 액티비티

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1시간

밀레니얼 세대, 그들은 누구인가?

꼰대 Vs 밀레니얼 세대 기성세대 Vs 밀레니얼 세대
모듈02

강의, 토론, 액티비티

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1시간

밀레니얼 세대와 소통해야 하는가?

밀레니얼 세대와의 소통의 중요성 유쾌한 소통을 위한 감정의 이해 경계와 사이를 아는 숭고한 지혜
모듈03

강의, 토론, 액티비티

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1시간

밀레니얼 세대와 유쾌하게 소통하기

온전한 소통을 위한 마인드 마음을 여는 웃는 얼굴의 힘 공감 & 유머로 소통하기 밀레니얼 세대와 함께 일의 재미와 의미 찾기

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양내윤  강사

가슴 따뜻한 엔터테이너형

재미없는 교육은 없다 다만 재미없게 강의할 뿐

코로나 블루 극복! 내 안의 잠든 열정을 깨워라 & 밀레니얼 세대와 유쾌하게 소통하기

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신뢰감을 주는 팔로워 되기

야구에서 투수가 아무리 잘 던져도 그것을 제대로 받을 수 있는 좋은 포수가 없으면 아무 의미가 없다. 팔로워십을 최초로 주창한 로버트 캘리 교수(미국 카네기 멜론대학교)는 리더가 조직의 발전에 기여하는 것은 10~20%에 불과하고 나머지 80~90%는 팔로워의 힘과 역량에 좌우한다고 했다. 또한 아리스토텔레스 남을 따르는 법을 알지 못하는 사람은 좋은 리더가 될 수 없음을 강조한 바 있다. 팔로워십은 단순히 리더십의 반대개념이 아니라 리더십에서 없어서는 안되는 중요한 일부분이며, 상하관계가 아니라 파트너 관계임을 알고 신뢰감을 주는 팔로워가 되기 위한 마인드와 핵심 스킬들에 대해서 학습한다. 또한 나는 5가지 팔로워십 유형 중에 어디에 해당되는지를 진단해보고 스타(모범형)팔로워가 되는 방법에 대해 실습한다.
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양내윤  강사

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