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티칭을 넘어 코칭하라!
강래경
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강의개요
■ 코칭(피드백)은 리더가 후배에게 지식을 전하는 것이 아니다. 후배 스스로가 의식적 그리고 무의식적으로 습득한 학습과정을 활용할 수 있도록 도와주고, 최종적으로는 더 성장하기 위하여 자신을 코칭하는 것, 즉 자율성을 신장하는 것이 코칭(피드백)이다. ■ 티칭과 코칭의 의미를 구분한다. ■ 성장에 대한 책임이 후배자신에게 있음을 깨달을 수 있게 한다. ■ 코칭을 통해 후배의 문제점을 개선할 수 있도록 지원한다.
강의대상
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커리큘럼
· 총 1개 모듈 · 3시간
모듈01
강의 및 토의
3시간
티칭을 넘어 코칭하라!
■코칭을 알자
- 리더십 패러다임이 변화 (지시에서 지원으로)
- 누가 코치인가? (VTR)
- 진단: 6가지 일상관리 행동 체크리스트
- 코칭의 3가지 철학 (VTR)
- 코칭 환경조성: Management By Wandering Around
■ 코칭을 실천하자
- 코칭 프로세스: HELPS 모델
- 피드백 3원칙과 긍정.개선의 피드백 스킬
- 개방, 간접, 명료화 질문 스킬
- 공감적 경청과 Pacing 스킬
- 실습: 코칭 계획서 작성과 Role Playing
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강사정보
강래경 강사
에너지 넘치는 멘토형
가짐을 뽐내지 말고, 나눔에 인색하지 말자
사실을 기반으로 이해를 돕고, 감성을 자극하여 행동을 유발합니다
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티칭을 넘어 코칭하라!
■ 코칭(피드백)은 리더가 후배에게 지식을 전하는 것이 아니다. 후배 스스로가 의식적 그리고 무의식적으로 습득한 학습과정을 활용할 수 있도록 도와주고, 최종적으로는 더 성장하기 위하여 자신을 코칭하는 것, 즉 자율성을 신장하는 것이 코칭(피드백)이다. ■ 티칭과 코칭의 의미를 구분한다. ■ 성장에 대한 책임이 후배자신에게 있음을 깨달을 수 있게 한다. ■ 코칭을 통해 후배의 문제점을 개선할 수 있도록 지원한다.
강래경 강사
|코칭
제 값 받기 위한 영업 협상력 과정
■ 협상의 기회를 적극적으로 찾아낼 수 있도록 비즈니스 마인드를 확립한다. ■ 협상상대과 상황에 따라 협상전략과 전술을 차별화하여 승승의 결과를 추구한다. ■ 여러 상황의 Simulation Game을 통해 협상을 주도적으로 이끌어 갈 수 있는 방법을 체득한다.
강래경 강사
|협상
사내강사 양성과정
■ 교육의 의미를 알고 여기에 필요한 강사의 열정과 책임을 구체화한다. ■ 강의에 필수적인 교수설계 프로세스를 알고, 그 순서에 따라 교육내용을 구성하여 강의에 사용할 교안을 작성한다. ■ 학습내용을 효과적으로 전달하기 위한 강의 스킬과 태도는 물론, 학습자의 참여를 유도할 수 있는 다양한 교수법을 체득한다. ■ 강의시연과 클리닉을 통해 좀 더 구체적으로 자기모습을 직면하고 개선할 수 있도록 돕는다.
강래경 강사
|강사양성
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