8강. (고객관리) 고객을 알아야 매출이 보인다 - 구글설문지
고객을 알아야 매출이 보인다! 적을 알고 나를 알면 백전백승! 구글 설문지를 활용한 고객과의 소통예시를 통해 손쉽게 고객의 만족도를 확인하는 방법에 대해 알아봅시다. 또한 고객과 소통을 위한 기본 설문지 제작 방법을 알아봅시다!
개설자 정보
담당자
비대면 교육팀
연락처
02-6207-3370
이메일
edu@connectvalue.net
커넥트밸류 주식회사
클래스정보
교육일정
| 일자 | 시간 | 모듈명 | 세부내용 | 교육형태 | 강사 |
|---|---|---|---|---|---|
|
DAY 1 2021-12-01 (수) |
13:00-14:00 | Thinking (탐색) |
적을알고 나를 알면 백전백승 구글 설문지를 활용한 고객과의 소통 예시 자료수집을 위한 구글 설문지 계정 만들기 구글 설문지 UI 익히기 구글 설문지의 항목 알아보기 설문에 이미지 및 동영상 첨부하기 구글 설문지를 활용한 고객의 니즈 분석 신상품, 매장행사의 참여도를 높히는 설문구성하기 섹션으로 구분하는 설문유형 만들기 고객에 쉽게 배포하고 정리하는 공유링크 |
강의 및 실습 |
김동원
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| 14:00-15:00 | Asking (모색) |
손쉽게 고객의 만족도를 확인하는 방법은? 구글 설문지를 활용한 신제품 및 행사를 홍보하는 방법은? |
강의 및 실습 |
김동원
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| 15:00-16:00 | Mission(적용) |
고객과 소통을 위한 기본 설문지 만들기 마케팅용 구글설문지 만들기 |
강의 및 실습 |
김동원
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교육 상세내용
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담당자 OOO대리
연락처 02-6207-3370
이메일 kjm@connectvalue.net
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