심리학 기반 문제해결 (2)
교육은 단지 즐겁게 편안하게 보내는 것이 아니라 조직의 실질적 문제를 찾아 이를 조직심리 전문가를 통해 실질적 해결안을 찾아내는 것입니다. 심리학 기반 문제해결을 통해 문제해결역량을 키워보세요!
개설자 정보
담당자
비대면 교육팀
연락처
02-6207-3370
이메일
edu@connectvalue.net
커넥트밸류 주식회사
클래스정보
교육일정
| 일자 | 시간 | 모듈명 | 세부내용 | 교육형태 | 강사 |
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DAY 1 2021-12-01 (수) |
09:00-10:00 | 문제해결 상황분석 |
문제해결의 상황분석의 메커니즘 [강의] 직관적 문제해결 VS 논리적 문제해결 [강의] 문제해결의 함정 - 인간의 왜 비합리적으로 문제해결 하는가? - 프레임과 휴리스틱 - 문제정의가 중요한 이유 |
강의 및 실습 |
장철우
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| 10:00-11:00 | 문제해결 프로세스 |
문제해결 프로세스 실습 - [실습] ”미생” 노르웨이 광물 프로젝트를 문제해결 프로세스별 이슈포인트 확인하기 문제해결 단계별 점검 및 피드백 |
강의 및 실습 |
장철우
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| 11:00-13:00 | 창의적 요소 마인드 |
창의적 정서 - [강의] 정서가 창의성에 미치는 영향 - [강의] 문제의 변환 유추적 사고 - [조별실습] 전래동화와 업무효율의 만남 [강의] 시즌2의 힘 고품질 지식갖기 - [강의] 창의성이 현장에서 적용하려면? - [강의] 고품질 지식을 갖기 : 인과관계 찾기 + 고품질로 학습하기 |
강의 및 실습 |
장철우
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| 13:00-15:00 | 단계별 문제해결 Tool 워크샵 |
Tool 1. 5Why와 Logic Tree (원인분석 Tool) [강의] 중복과 누락없는 MECE와 Logic Tree 작성방법 - [실습] 5Why의 적용과 한계 실습 Tool 2. Matrix ( 원인분석, 의사결정 Tool) [실습] 매트릭스 실습 1. 죄수의 딜레마 Tool 3. 핵심제거기법 - [강의] 핵심제거 기법 - [실습] 핵심제거 5단계 프로세스 [토의] 아이디어 상호평가 및 개선과제 피드백 Tool 4. 과제통합기법 - [강의] 과제통합기법 [실습] 과제통합 프로세스 - [토의] 아이디어 발표 ,평가 및 개선과제 피드백 |
강의 및 실습 |
장철우
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| 15:00-17:00 | 조직의 문제해결 |
조직의 실질 문제해결 실습 - [실습] ”조직의 최종 사안을 가지고 문제해결 |
강의 및 실습 |
장철우
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교육 상세내용
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담당자 OOO대리
연락처 02-6207-3370
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