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컨설팅같은 기획력 https://www.connectvalue.net/class/633

디자인씽킹, 경영을 바꾸다

문제의 본질을 이해하고 고객(인간)중심으로 해결하는 디자인씽킹 프로세스를 이해하여 경영개선에 적용할 수 있습니다. 창의적 문제해결의 대표 기법 디자인씽킹의 이해부터 고객중심 사고의 중요성을 이해하는 과정입니다.

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개설자 정보
담당자
비대면 교육팀
연락처
02-6207-3370
이메일
edu@connectvalue.net

커넥트밸류 주식회사

클래스정보

클래스명
디자인씽킹, 경영을 바꾸다
교육일정
별도 문의
교육일수
1일  ( 8시간 )
교육장소
온라인(비대면교육)
교육인원
정원 100명 / 100명 신청 가능
교육분야
비즈니스 스킬 > 기획력
교육비
2,000,000원
신청기간
별도 문의

교육일정

일자 시간 모듈명 세부내용 교육형태 강사
DAY 1
2021-12-01 (수)
09:00-10:00 디자인씽킹의 이해 경영환경의 변화
인간중심 사고의 중요성
디자인씽킹이 등장하게 된 배경
강의 및 실습
김현주
10:00-11:00 디자인씽킹 미니워크숍 디자인씽킹 방법을 활용한 제품개발 워크숍
강의 및 실습
김현주
11:00-12:30 디자인씽킹 중요성의 이해 디자인씽킹의 핵심철학 인간중심, Holistic Thinking을 바탕으로 고객과 문제를 해석하기
디자인씽킹의 철학과 프로세스는 기업의 문제를 어떻게 해결했는가?
강의 및 실습
김현주
12:30-14:00 디자인씽킹 프로세스1 고객 공감의 이해 고객의 unmet needs를 이해하고 pain point를 찾는 방법(관찰. 인터뷰) 및 목적의 이해
공감의 분석과 인사이트 찾기
강의 및 실습
김현주
15:00-16:00 디자인씽킹 프로세스2 문제 정의 POV(Point Of View): 문제를 Who, What, Why의 관점 / HMW (How Might We…)으로 정의하기
공감에서 나온 인사이트를 바탕으로 고객의 니즈를 동사로 치환하기
강의 및 실습
김현주
16:00-17:00 디자인씽킹 프로세스3 프로토타입과 테스트 심리적 안전감을 조성하는 “Yes, and …” 의 이해와 실습
프로토타입에는 검증과 학습의 의미가 있음을 이해
강의 및 실습
김현주
17:00-18:00 업무 적용을 위한 성찰 업무 적용을 위한 포인트 정리하기
제품개발, 조직문화에 적용하기 위한 포인트 정리
W.C.C. 피드백
강의 및 실습
김현주

교육 상세내용

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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