협업소통을 통한 조직활성화
조직 성과창출을 위해 내·외부의 다양한 사람들과 협력 및 협업의 필수성을 공감할 수 있습니다. 다양하면서 구체적 학습내용과 방법으로 협업소통 역량을 향상할 수 있습니다. 협업소통 역량을 현장에서 바로 발휘할 수 있습니다!
개설자 정보
담당자
비대면 교육팀
연락처
02-6207-3370
이메일
edu@connectvalue.net
커넥트밸류 주식회사
클래스정보
교육일정
| 일자 | 시간 | 모듈명 | 세부내용 | 교육형태 | 강사 |
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DAY 1 2021-12-01 (수) |
09:00-11:30 | 공동 인식틀 형성 및 확장하기(Constructing common cognitive- frame ) |
1. 경영환경의 변화와 협업 필요성 증가 4차 산업혁명과 경영환경의 변화: 복잡성과 연결성 증가 협업 필수성: 협업할 수 밖에 없는 조직 내·외부 환경 협업 사례: GE 사례 등 2. 구성원 사이 공감대 형성 및 확장 소통에서 인간의 한계: 듣기 및 이해하기의 한계와 극복 공감대 형성 및 확장을 위한 공유 공유 과정에 필요한 확인 |
강의 및 실습 |
서영근
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| 11:30-13:00 | 협업분위기 조성하기(Organizing collaborative atmosphere) |
1. 협업분위기 조성 언어의 힘: 말이 인간 행동에 미치는 무의식적, 의식적 영향 협업분위기 조성을 위한 표현법: 이해공감, 인정칭찬 등 실습: 자기주장 반응과 협업 반응의 차이 피드백: 협업 반응 시의 유의사항 |
강의 및 실습 |
서영근
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| 14:00-16:00 | 전략적으로 참여유도하기(Resonating strategic persuasion) |
1. 전략적 참여유도 참여유도를 위한 설득 사례 전략적 참여유도 성공요인: 목표, 상대 분석, 메시지 구성 등 상대의 설득 유형 분석: 표출형, 성취형, 분석형 등 설득 유형에 맞는 효과적인 대응법 실습: B를 프로젝트에 참여시켜라! |
강의 및 실습 |
서영근
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| 16:00-18:00 | 협력적으로 갈등해결하기(Enticing win-win option) |
1. 협력적 갈등해결 조직의 일상: 다양한 차이와 협력 및 협업과정에서 발생하는 갈등 갈등의 핵심 원인 및 극복 방법: 차이 및 차이 조율을 통한 극복 [롤플레이] 갈등 조정하기 협력적 갈등해결의 방법: 문제와 사람의 분리, 공동의 이익 찾기 등 프레임 대화법을 통한 차이 극복 실습: 홍길동의 업무지연을 협력적으로 해결하기 |
강의 및 실습 |
서영근
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교육 상세내용
