조직 내 업무성과 향상을 위한 커뮤니케이션 스킬(2)
본 과정은 개인이 좋은 소통스킬을 습득하므로 조직에서 신뢰의 리더십을 발휘할 수 있도록 도와주며, 서로의 성격유형을 알게하므로서 이해적 소통을 할 수 있습니다.
조직 내 업무성과 향상을 위한 커뮤니케이션 스킬(2)
본 과정은 개인이 좋은 소통스킬을 습득하므로 조직에서 신뢰의 리더십을 발휘할 수 있도록 도와주며, 서로의 성격유형을 알게하므로서 이해적 소통을 할 수 있습니다.
커넥트밸류 주식회사
교육일정
일자 | 시간 | 모듈명 | 세부내용 | 교육형태 | 강사 |
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DAY 1 2021-12-01 (수) |
09:00-11:30 | 신뢰와 공감Pacing 기술 |
1)Pacing이란? 2)대화과정에서 Pacing 효과 3) 대화과정에서 Pacing 방법 (경청 등) 4) 실습 |
강의 및 실습 |
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11:30-13:00 | 나를 알고 상대이해하기 |
1) DISC란? 2) 팀원간의 소통방법 3) DISC검사 4) 성격유형별토의 및 발표 5) 유형별 스타일 이해 및 발표 |
강의 및 실습 |
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13:00-15:30 | 설득Skill |
1) 설득이란? 2) PREP기법 3) 설득사례 4) 설득심화Skill |
강의 및 실습 |
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DAY 2 2021-12-02 (목) |
09:00-11:30 | 행동변화를 위한 Stop코칭 Skill(1) |
1)Stop코칭대화 프로세스 배우기 2)실습 |
강의 및 실습 |
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11:30-13:00 | 행동변화를 위한 Stop코칭 Skill(2) |
1)질문기술 배우기 2)실습 |
강의 및 실습 |
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13:00-15:30 | 행동변화를 위한 Stop코칭 Skill(3) |
1)피드백 기술 배우기 2)실습 |
강의 및 실습 |
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교육 상세내용
개설자정보
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