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컨설팅같은 커뮤니케이션 https://www.connectvalue.net/class/603

현장에서 바로 써먹는 리더의 소통 리더십(심화)

조직문화를 책임지는 리더의 역할 중 부하직원과의 생산적인 소통이 중요한 시점입니다! 소통리더십의 심화 교육과정입니다. 심플하지만 스킬을 배워야 하는 업무 특성 상 빠르게 흡수하여 적용가능한 지시, 보고 스킬을 배웁니다.

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개설자 정보
담당자
비대면 교육팀
연락처
02-6207-3370
이메일
edu@connectvalue.net

커넥트밸류 주식회사

클래스정보

클래스명
현장에서 바로 써먹는 리더의 소통 리더십(심화)
교육일정
별도 문의
교육일수
1일  ( 8시간 )
교육장소
온라인(비대면교육)
교육인원
정원 100명 / 100명 신청 가능
교육분야
비즈니스 스킬 > 커뮤니케이션
교육비
2,000,000원
신청기간
별도 문의

교육일정

일자 시간 모듈명 세부내용 교육형태 강사
DAY 1
2021-12-01 (수)
09:00-10:00 소통의 필요성 리더의 원활한 소통의 필요성
직급별 R&R(역할과 책임) – 회사조직의 환경과 현재의 나의 책임
- 조직과 나의 기대치, 과연 나의 조직에서의 존재가치는?
- 나의 소통능력 되돌아보기(사례중심)
강의 및 실습
김문경
10:00-11:00 조직 내 소통의 이해 현재 나의 소통 리더십 역량 진단하기
[사례/영상] 소통이 조직에 미치는 영향
 소통의 긍정 효과와 불통의 결과 : 나와 가장 소통이 잘 되는 상사는? 그리고 내 스타일은?
강의 및 실습
김문경
11:00-12:00 현장에서 구성원의 역할 및 자세 (1) 함께 일하고 싶은 리더/팔로워의 역할과 자세 (1)
- 리더십과 팔로워십의 이해 : 리더와 관리자의 차이 인식
- 자기관리를 할 줄 아는 리더/팔로워 : 리더의 이미지가
부하에게 미치는 영향
- 리더를 인정하고 존중하는 팔로워 : 상대방을 인정한다
는 것은? 함께 성장하기 위한 요소
강의 및 실습
김문경
12:00-13:00 현장에서 구성원의 역할 및 자세 (2) 함께 일하고 싶은 리더/팔로워의 역할과 자세 (2)
- 도전과 신념이 있는 리더/팔로워 : 일에 대한 의지와 신념,
업무에 대한 프레임의 변화
- 일을 효율적으로 하는 팔로워 : 일의 우선순위
- 효과적으로 지시하는 상사 VS 똑 소리나게 보고하는
부하
강의 및 실습
김문경
14:00-15:00 Social Style Social Style이 시사하는 커뮤니케이션의 기본과 철학
Social Style의 각 유형별 특징
- 나의 Social Style 유형 : 진단하기
- 내가 생각하는 내 상사의 유형은?
- 4대 유형 : 분석형, 주도형, 우호형, 표현형
강의 및 실습
김문경
15:00-16:00 각 유형별 커뮤니케이션 전략 각 유형별 커뮤니케이션 전략(Do / Don’t)
- 업무와 과정을 중시하는 김 부장님
- 업무와 결과를 중시하는 하 차장님
- 인간관계와 과정을 중시하는 민 대리님
- 인간관계와 결과를 중시하는 윤 대리님
강의 및 실습
김문경
16:00-17:00 팀워크 소통을 위한 리더의 코칭 능력 경청스킬
- 3F 경청
- 사실경청, 감정경청, 의도경청
[실습] 경청 실습
질문스킬
- 긍정질문법, 확장 질문법
[실습] 질문법 실습
강의 및 실습
김문경
17:00-18:00 핵심 소통역량 전략 후배의 성장을 돕는 피드백 스킬
- 피드백의 종류 : 지지적 피드백, 교정적 피드백
[실습] 지지하기 / 교정하기 실습

가장 강한 인정의 욕구
- 인정과 칭찬의 소통
[실습] 인정/칭찬의 언어로 대화하기
강의 및 실습
김문경

교육 상세내용